Abstract
Este Trabajo de Fin de Grado busca desarrollar un plan de comunicación estratégico para una tiende de ropa online de nueva creación para la red social Instagram. El trabajo se divide en dos partes, una de carácter teórico y la otra practico. En la primera se estudia el plan de comunicación estratégico, la comunicación digital y el impacto de las redes sociales con enfoque especial en Instagram. En la segunda parte se realiza un estudio del entorno y se plantea el lienzo del modelo de negocio de Osterwalder y Pigneur, también se analiza la metodología comunicacional de la competencia, se plantea un plan de comunicación y las métricas que definirán su posible éxito.
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Universidad Rey Juan Carlos
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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2024/2025. Directores/as: José Ramón Santillán Buelna



