Abstract
Este Trabajo de Fin de Grado tiene como objetivo analizar la presencia digital y el posicionamiento SEO del sitio web de Olaplex, una marca especializada en productos capilares. El análisis se enfoca en su rendimiento técnico, adaptación a dispositivos móviles, experiencia del usuario y posicionamiento en buscadores. A través de una auditoría técnica realizada con Screaming Frog, se detectaron diversos errores estructurales que afectan directamente al rastreo e indexación por parte de los motores de búsqueda. El análisis de la experiencia de usuario y el tráfico web realizado con SimilarWeb evidenció una tendencia a la baja en las visitas, con un público principalmente femenino y joven, mayormente desde Estados Unidos. Con Semrush se profundizó en su posicionamiento orgánico, en las palabras clave donde obtiene un mayor tráfico, detectando una fuerte dependencia en términos de marca y una pérdida de backlinks en los últimos meses.
La evaluación del rendimiento del sitio web se realizó con WebPageTest y Google Lighthouse y detectó debilidades en la velocidad de carga, especialmente en la métrica de Índice de Velocidad y se identificó la necesidad de optimizar algunos elementos visuales. También se probó la compatibilidad móvil con BrowserStack, encontrando áreas de mejora en accesibilidad y usabilidad. El estudio concluye que Olaplex necesita mejorar su estrategia SEO, optimizar su estructura web y reforzar su presencia digital para competir efectivamente en un mercado digitalizado. Como parte de las propuestas de mejora, se plantea la implementación de Salesforce como solución CRM y de automatización del marketing con la finalidad de mejorar sus conversiones a partir del tráfico captado.
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Universidad Rey Juan Carlos
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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2024/2025. Directores/as: Álvaro Hernández Tamurejo



