LA DIGITALIZACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO EN EL CONTEXTO POST-COVID

Abstract

La pandemia de COVID-19 ha supuesto un punto de inflexión para el sector turístico a nivel global, evidenciando su vulnerabilidad ante crisis externas y acelerando la necesidad de una transformación digital como estrategia de supervivencia y competitividad. Este trabajo analiza cómo la digitalización ha reorientado el modelo turístico en el contexto postpandémico, identificando las principales herramientas tecnológicas adoptadas por destinos, empresas y viajeros, evaluando sus beneficios y examinando los desafíos que plantea su implementación a medio y largo plazo.