LA INFLUENCIA Y EFECTIVIDAD DE LA PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES EN TRATAMIENTOS ESTETICOS FACIALES

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo conocer, mediante un análisis mixto (cualitativo y cuantitativo), la efectividad y la influencia en redes sociales que en los últimos años está afectando a la toma de decisiones sobre la sociedad más juvenil el marketing y la publicidad de contenidos en la rama de la medicina estética facial. Se presentan las definiciones, estudios y conocimientos de varios profesionales que nos hará entender el tema a analizar. Una vez entendido esto, se analizarán todos los datos obtenidos de la encuesta realizada a las 76 personas de las que se obtuvo respuesta. El cuestionario permitió recaudar información sobre el perfil de los usuarios en cuanto sus hábitos de consumo en redes sociales, la percepción que tienen sobre el contenido publicitado de clínicas de medicina estética, el nivel de confianza y su tipo de contenido preferido. Entre los principales descubrimientos se destacan que el perfil mayoritario de los seguidores y consumidores potenciales es el de mujeres entre los 20 y los 30 años, que consideran que la publicidad en redes es más segura, útil y fiable cuando incluye vídeos o imágenes del antes y después de los tratamientos, testimonios de los clientes reales o información. Además, la mayoría de los encuestados habían sido impactados por publicidad, y una gran parte de ellos manifestó que eso influyó, directa o indirectamente, en su decisión de seguir a la marca o considerar realizarse un tratamiento. El proyecto demuestra que una estrategia de marketing en redes sociales enfocada en transparencia, la autenticidad y contenido visual impactante puede ser muy beneficiosa y efectiva en el sector de la medicina estética facial. Los usuarios le otorgaron más valor a estos elementos, que al hecho de que una figura pública los recomiende.