Abstract

Los gobiernos deben aprovechar las tecnologías de la información modernas para servir mejor a la sociedad, basándose en principios como la eficacia, la eficiencia, la transparencia, la apertura y la rendición de cuentas. Enfrentar proyectos de gobierno electrónico que involucran a diversos socios, incluso a organismos públicos internacionales, presenta importantes desafíos tecnológicos y organizativos. Por lo tanto, la clave del desarrollo de proyectos reside en la gestión de la colaboración y el trabajo compartido, incluyendo tecnología y colaboración organizacional, debido al devenir obsoleto del concepto tradicional de interoperabilidad.
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Este trabajo analiza el papel crítico de la seguridad de la información y la interoperabilidad en la implementación efectiva del gobierno electrónico (e-Government). Se sostiene que la prestación de servicios públicos digitales fiables y centrados en el ciudadano depende de la capacidad de las administraciones para garantizar la protección de los datos y, al mismo tiempo, permitir el intercambio fluido de información entre sistemas institucionales, revisando los principios fundamentales del e-Government e identifica los principales desafíos técnicos, organizativos y regulatorios. Se concluye que la transformación digital sostenible del sector público requiere no solo soluciones tecnológicas, sino también una gobernanza coordinada y alineación normativa para generar y mantener la confianza ciudadana.

Citation

J. Cano, "Security and interoperability in e-Government principles, challenges and experiences," 2016 Third International Conference on eDemocracy & eGovernment (ICEDEG), Sangolqui, Ecuador, 2016, pp. 11-11, doi: 10.1109/ICEDEG.2016.7461469

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