IMPLEMENTACIÓN DE LA IA EN LA CADENA DE VALOR DE LOS PAGOS INSTANTANEOS

Abstract

En este Trabajo de Fin de Grado, se abordará la transformación digital en el sector bancario desde sus orígenes hasta la actualidad, con especial énfasis en la implementación de la inteligencia artificial (IA) para optimizar la cadena de valor en pagos instantáneos. Desde sus primeras etapas, cuando la banca se limitaba a operaciones físicas y a la relación presencial con sus clientes, el sector ha evolucionado hacia modelos digitales complejos donde la automatización y la agilidad operativa son esenciales. El avance de tecnologías como la IA ha sido clave para responder a esta transformación, permitiendo que las transacciones y servicios, lentos y manuales, se realicen de forma rápida y segura.