"ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA DE LA POLICÍA NACIONAL: TIKTOK COMO CANAL DE COMUNICACIÓN"

Abstract

El objetivo que persigue este trabajo de fin de grado es el de analizar como la Policía Nacional utiliza la plataforma de TikTok como canal de comunicación institucional para acercarse al público más joven. Mediante un análisis de contenido y una encuesta, se estudian los formatos, los mensajes y la estrategia que se utilizan. Se selecciona una serie de publicaciones variadas, con un determinado margen de tiempo entre ellas con la intención de ver la evolución en sus contenidos. Se evalúa como la institución transmite ciertos mensajes a través de sus publicaciones y como se está llevando a cabo una humanización que fortalece su papel en la sociedad y mejora la relación con la comunidad. La encuesta servirá de refuerzo al análisis de contenido, remarcando los resultados con la respuesta de los más jóvenes.