EL NEUROMARKETING APLICADO A LA PUBLICIDAD DIGITAL: CÓMO LAS EMOCIONES INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE COMPRA DEL CONSUMIDOR.

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado estudia el papel del neuromarketing en la publicidad digital, poniendo el foco en cómo las emociones influyen en la forma en la que los consumidores perciben los mensajes y modifican sus actitudades y comportamientos. En un entorno digital cada vez más marcado por la sobrecarga de información y la reducción del tiempo de atención, entender estos procesos es imprescindible para diseñar estrategias publicitarias eficaces. Por ello, se ha realizado una investigación cualitativa basada en la revisión e interpretación de literatura académica y científica especializada, que se ha complementado con el análisis de casos reales que permiten observar la aplicación práctica de estos conceptos.

Los resultados demuestran la importancia de elementos como la curiosidad, la empatía o el miedo en la eficacia de la publicidad digital, ya que facilitan la captación de la atención y el recuerdo del mensaje. Además, se ha demostrado que el neuromarketing nos acerca al inconsciente del consumidor, aunque todavía existen muchas incógnicas entorno a sus límites y al propio comportamiento humano. En conjunto, el trabajo aporta una visión crítica sobre el potencial y los límites del neuromarketing, destacando tanto su valor estratégico como los desafíos éticos y operativos propios del entorno digital actual.