PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING DIGITAL APLICADO AL SECTOR METALÚRGICO: PROPUESTA PARA METÁLICAS FRAMARÍN

Abstract

El presente Trabajo de Fin de Grado (TFG) aborda el diseño de un plan de marketing digital a medida para la empresa familiar Metálicas Framarín, un taller tradicional de carpintería metálica que, a pesar de su ventaja competitiva en calidad, carece de presencia y visibilidad en el entorno online. El objetivo general del proyecto consiste en desarrollar una estrategia integral para incrementar la notoriedad en internet del negocio en un plazo de un año y medio, transformando el modelo tradicional basado en el "boca a boca" en una vía activa de captación de leads y solicitudes de presupuestos a nivel regional. Metodológicamente, la investigación se articula mediante un análisis estratégico exhaustivo que combina herramientas tradicionales, como los análisis PESTEL, el modelo de las 5 Fuerzas de Porter, el modelo CANVAS y la matriz DAFO-CAME, con metodologías digitales aplicadas a la conversión y el comportamiento del usuario. A partir del diagnóstico obtenido, se establecen objetivos SMART y se formulan estrategias de segmentación, posicionamiento y fidelización, las cuales se materializan en un plan de acción detallado, un cronograma de ejecución y un presupuesto viable. El resultado final constituye una hoja de ruta realista y estructurada para la transformación digital del taller.