INCORPORACIÓN DE AUTOMATIZACIONES E INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y DE MARKETING EN PYMES

Abstract

En un entorno de creciente complejidad e incertidumbre, las pequeñas y medianas empresas (pymes) afrontan dificultades estructurales que limitan su capacidad de adaptación e innovación. Suelen operar con equipos reducidos, recursos limitados y una intensa presión operativa que relega la planificación estratégica. A estas limitaciones internas se suman desafíos del entorno, como el aumento de costes, la digitalización desigual o la escasez de talento especializado, que amenazan su sostenibilidad a medio y largo plazo.

En este escenario, tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, las automatizaciones y las herramientas no-code comienzan a perfilarse como posibles catalizadores de cambio. El presente Trabajo de Fin de Grado surge precisamente de esta necesidad: analizar hasta qué punto estas tecnologías pueden representar una oportunidad real para transformar la gestión empresarial y de marketing en el entorno pyme, desde un enfoque práctico, accesible y escalable.