PLAN DE NEGOCIO DE LA GESTORÍA CALAR

Abstract

Inicialmente, se muestra el contexto del Trabajo Fin de Grado (TFG), indicando la propuesta que se va a desarrollar y el entorno. Posteriormente, se realizará un análisis externo mediante la metodología PESTEL para comprender los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales del entorno de Canillejas, y un análisis interno con las 5 Fuerzas de Porter y un DAFO para evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Luego, se definirán los criterios de segmentación del mercado de Canillejas, estableciendo una estrategia de posicionamiento que destaque la cercanía y especialización de la gestoría, y desarrollando un marketing mix (producto, precio, distribución y promoción) que atraiga a los clientes objetivo. Lo siguiente, será proponer una organización de los puestos de trabajo en los cinco departamentos de CALAR (contabilidad, laboral, hipotecario, corresponsalía e informática), junto con las estrategias de motivación que fomenten el compromiso y la productividad de los empleados. Después, se elaborará el plan financiero que detalle los costes iniciales, las proyecciones de ingresos y la rentabilidad esperada, asegurando que la gestoría sea sostenible económicamente en el contexto de Canillejas y garantizando su viabilidad. Por último, se analizará el grado de consecución de los objetivos planteados y sugerir posibles mejoras o expansiones del plan de negocio, como la incorporación de servicios digitales o la ampliación a otros barrios.