EL HUMOR COMO ESTRATEGIA DE MARKETING EN TURISMO: EL CASO DE RYANAIR

Abstract

La investigación que se realiza en este trabajo tiene como objetivo analizar si realmente es rentable para las empresas usar el humor como estrategia de marketing para comercializar sus servicios y de esta manera conseguir aumentar las ventas. Para recopilar la información y los datos, se ha elegido una empresa del sector turístico para su investigación: la aerolínea Ryanair.

Ryanair, como empresa, ha decidido optar por el humor como estrategia de marketing para acercarse al público. El contenido que publican en sus redes sociales, en su mayoría humorístico, tiene como propósito ganar publicidad. Se pretende estudiar cómo de eficiente es esta herramienta, basándonos en cómo de atraída se siente la gente por esta publicidad, si conocen las campañas y promociones de Ryanair y si esto hace que las ventas en la empresa vayan en aumento.