Abstract

El presente trabajo constituye una revisión bibliográfica que analiza los efectos de las estrategias de precios en la percepción del consumidor y en su conducta de compra dentro de la industria del videojuego. La industria del entretenimiento digital presenta dinámicas económicas singulares que desafían los modelos tradicionales de oferta y demanda, generando una aparente paradoja entre la percepción de injusticia del consumidor ante precios elevados y su comportamiento de compra efectivo. A través de la revisión de literatura académica en los ámbitos del marketing, la economía del comportamiento y la economía digital, el trabajo desarrolla cuatro bloques temáticos interrelacionados: la naturaleza económica singular de los videojuegos como bienes digitales, hedónicos y de experiencia; el precio como herramienta estratégica de captura de valor; los mecanismos psicológicos que determinan la percepción del consumidor ante el precio; y el impacto del precio en la elasticidad de la demanda y la conducta de compra. Los resultados revelan que el mercado premium es estructuralmente menos elástico de lo que predice la teoría económica clásica, debido a la convergencia de factores moderadores como la lealtad de marca, la naturaleza hedónica del bien y los efectos de red. La marca emerge como la variable moderadora transversal del trabajo, actuando simultáneamente sobre la percepción de valor, la justicia del precio y la sensibilidad al precio. El trabajo concluye comparando las dinámicas conductuales del modelo premium con las del modelo free-to-play, e identifica los principales vacíos de la literatura para futuras investigaciones.
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Universidad Rey Juan Carlos

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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2025/2026. Directores/as: Jesús David Zarza Mota

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