Abstract
Este Trabajo de Fin de Grado analiza la estrategia de servitización en la industria manufacturera eléctrica, con un enfoque específico en la empresa Ormazabal. Se estudia cómo la incorporación progresiva de servicios ha potenciado su crecimiento, diferenciación y posicionamiento en un mercado altamente competitivo. El trabajo examina los beneficios, retos e implicaciones de esta transformación desde una perspectiva estratégica, operativa y económica. Además, se evalúa el impacto de la Servitización en la internacionalización y en la relación con los clientes, manteniendo su esencia de empresa familiar.
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Universidad Rey Juan Carlos
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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2024/2025. Directores/as: María Luz Martín Peña
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