PLAN DE MARKETING DE TELEPIZZA

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado consiste en el desarrollo de un Plan Estratégico de Marketing diseñado para la empresa Telepizza. En los últimos años se ha podido ver una decadencia en la imagen y el consumo de la marca debido al aumento de competencia en el sector. El objetivo de este trabajo se divide en un objetivo general y objetivos secundarios. Objetivo general. Partiendo del escenario actual de Telepizza y de su entorno económico y empresarial en el que opera, el objetivo principal es diseñar una estrategia integral de marketing integral y factible, orientada a relanzar la marca mediante acciones coordinadas en precio, producto, promoción y distribución. Objetivos secundarios. ¿ Examinar la situación actual de Telepizza desde la perspectiva de su estrategia de marketing, identificando los enfoques que utiliza actualmente y valorando su eficacia. ¿ Analizar el entorno con el que la empresa desarrolla su actividad, teniendo en cuenta tanto factores del contexto económico y social como aquellos propios del sector de la restauración rápida. ¿ Estudiar los aspectos internos de la compañía, con el fin de conocer su punto de partida real. ¿ Diseñar un conjunto de propuestas de marketing que estén alineadas con los objetivos generales del plan y que puedan aplicarse de forma realista dentro del funcionamiento habitual de la empresa. ¿ Definir los criterios y herramientas que permitan medir los resultados obtenidos con la estrategia planteada, así como calcular una estimación presupuestaria acorde a su implementación Para realizar este trabajo de forma clara y ordenada, se ha dividido en varias partes que permiten comprender mejor tanto la situación actual de Telepizza como las soluciones propuestas. En primer lugar, se presenta un resumen empresarial, incluyendo su historia, misión, visión y valores, así como alguna de sus características internas más relevantes. Después, se analiza su entorno, tanto a nivel general, con factores económicos, sociales o tecnológicos, como específico del sector de la restauración rápida. Este análisis externo, junto con el interno, permitirá elaborar un diagnóstico claro a través del modelo DAFO. A partir de ahí, se plantea un Plan de Marketing con objetivos definidos y estrategias realistas, basadas en las cuatro variables del marketing-mix: producto, precio, distribución y promoción. También se incluye una estimación presupuestaria, su posible financiación y un sistema de control para evaluar los resultados. Las fuentes utilizadas serán variadas: informes del sector, estadísticas oficiales, documentación interna y artículos especializados. Este proyecto nace de la necesidad de Telepizza de recuperar competitividad en un mercado cambiante. La propuesta busca aportar valor real y ayudar a la marca a reconectar con sus clientes y fortalecer su posición.