Abstract
El presente Trabajo de Fin de Grado desarrolla un plan de comunicación offline para Maybelline España dirigido a la Generación Z en un contexto de saturación digital y fatiga del consumidor. A partir del análisis de la comunicación de marca, las redes sociales, el marketing experiencial y las nuevas necesidades del público joven, se diseña la campaña More Than A Scroll. La propuesta busca reforzar la conexión entre Maybelline y los consumidores mediante experiencias presenciales desarrolladas en Madrid, integrando intervenciones urbanas, espacios de desconexión, actividades participativas y eventos experienciales. La campaña se apoya en una estrategia phygital que combina la autenticidad de las experiencias físicas con la capacidad de difusión de las redes sociales, con el objetivo de generar una relación más cercana, memorable y emocional entre la marca y el público joven.
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Universidad Rey Juan Carlos
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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2025/2026. Directores/as: María Del Pilar Vicente Fernández



