DE LUJO ASPIRACIONAL A LUJO ACCESIBLE: PLAN COMERCIAL Y DE COMUNICACIÓN PARA CAPTAR CLIENTES JÓVENES DE BMW ESPAÑA

dc.contributor.authorCano Velázquez, Paula
dc.date.accessioned2026-06-24T12:03:41Z
dc.date.issued2025-11-06
dc.descriptionTrabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2025/2026. Directores/as: Amaya Noain Sánchez
dc.description.abstractEste Trabajo de Fin de Grado desarrolla un plan comercial que analiza el potencial de BMW en el segmento de jóvenes de 25 a 35 años en España, detectando como principales retos la percepción de inaccesibilidad de la marca y la creciente competencia de otras firmas premium y nuevas formas de movilidad. A través de herramientas estratégicas como PESTEL, Porter y DAFO, se plantean objetivos SMART orientados a incrementar ventas y notoriedad digital, proponiendo acciones en redes como TikTok e Instagram, eventos presenciales y colaboraciones con influencers creíbles como Inés Hernand. La oferta se apoya en modalidades de renting y suscripción flexibles, integrando canales online y concesionarios inmersivos, junto con sistemas de CRM y analítica para optimizar resultados. Este enfoque demuestra que es posible reposicionar a BMW como una marca premium accesible, sostenible y cercana al público joven.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10115/387057
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Rey Juan Carlos
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.subjectBMW
dc.subjectplan comercial
dc.subjectmovilidad sostenible
dc.subjectestrategia de marketing
dc.subjectrenting y suscripción
dc.subjectpúblico joven
dc.subjectredes sociales
dc.subjectinnovación y accesibilidad
dc.subjectinfluencers
dc.subjectexperiencia de cliente
dc.titleDE LUJO ASPIRACIONAL A LUJO ACCESIBLE: PLAN COMERCIAL Y DE COMUNICACIÓN PARA CAPTAR CLIENTES JÓVENES DE BMW ESPAÑA
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/studentThesis

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Name:
Memoria del TFG.pdf
Size:
4.24 MB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Name:
license.txt
Size:
2.96 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: