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Hoy en día vivimos en un panorama publicitario saturado, en el que los consumidores son cada vez más activos y captar su atención es cada vez más complicado. Por ello, las estrategias de comunicación evolucionan constantemente. Este trabajo analiza el uso del marketing emocional cuando se explotan emociones negativas como el miedo y la ansiedad con el fin de persuadir al público. Se centra en tácticas asociadas al Marketing del Miedo y al FOMO (miedo a perderse algo), exponiendo cómo se explotan estos sentimientos para generar una necesidad urgente de adquirir determinados productos o servicios. El estudio se centra en la Lotería de Navidad ya que conlleva una fuerte carga emocional, simbólica y colectiva que se relaciona comúnmente con emociones positivas. A través del análisis de sus spots en la última década (2014 -2024) identificamos como la publicidad de este producto usa estrategias que apelan al miedo y al FOMO de no formar parte de algo o de no haber comprado un décimo, reforzando la idea de pertenencia.
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Universidad Rey Juan Carlos

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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2024/2025. Directores/as: Olga Serrano Villalobos

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