Estudio comparativo de las estrategias de marketing online y de redes sociales de los teatros públicos y privados españoles. De la experiencia del Fernando Fernán Gómez a la del Lara

Abstract

El presente estudio ahonda, en su objetivo prioritario como en su mismo propósito principal, querer compartir y analizar, de un modo comparativo, las respectivas estrategias de marketing online emprendidas y desarrolladas por los teatros públicos y privados españoles a la hora de comunicar y promocionar la oferta teatral. Así, desde la experiencia propia como significativa del marketing cultural, habiendo asumido para ello su importancia, queda sometido éste al caso mismo de estudio sobre el uso característico de las redes sociales que el teatro de titularidad pública, Fernán Gómez, y el de gestión privada, Lara han alcanzado con tal finalidad y pretensión.

De igual modo, el interés de la investigación radica en pretender profundizar e indagar sobre los respectivos modelos de gestión de las estrategias alcanzadas en las plataformas digitales, Instagram y Facebook, de las que ambos teatros se sirven para ello. Aun siendo canales efectivos, a partir de los cuales les permiten desarrollar las diversas acciones de marketing, comunicación y promoción de la propia cartelera teatral. Constituyéndose éstas, en tanto, en un medio para el incentivo de las respectivas marcas pero también, en un espacio común de significados y valores compartidos que permiten hacer accesible e igualmente, posible y democratizadora la oferta, en términos de un consumo de ocio que se presenta y ofrece a cualquier espectador.

Se ha significado y empleado para alcanzar tales objetivos, una metodología bidimensional cualitativa y cuantitativa. Pues, de un lado, está la intención de poder describir, clasificar y ordenar tales dinámicas, modelos y relaciones. De entenderlos. Y, de otro, la cuantificación de las interacciones con el usuario espectador, además de medir el impacto y el engagement, tienen por opción concluyente explorar el alcance y la importancia aplicada que las estrategias específicas del marketing digital tienen, también, en el teatro y en su particular manera de ser comunicado y promocionado a través de todas ellas en conjunto. Por tanto, se ha comprobado que, un uso efectivo de las redes sociales así como de las estrategias de marketing online, favorecen tanto las posiciones e interacciones de los teatros fortaleciendo la relación con el gran público. Pero, lo más importante, resultan imprescindibles por los sentidos que construyen, expresan y posibilitan en cuanto la comprensión y dinamización de lo culturalmente teatral que en sí, a su vez, resulta también posible lograrlo a través la experiencia digital y de las redes sociales como aquí se pretende evidenciar.