Abstract
La gestión de recursos del Ayuntamiento de Madrid constituye un elemento esencial para comprender el funcionamiento de una administración local de gran escala y su capacidad para responder a las necesidades de millones de ciudadanos. El trabajo analiza de forma integral cómo se organizan, distribuyen y optimizan los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos del consistorio madrileño, combinando un enfoque teórico con un estudio empírico basado en datos presupuestarios, indicadores de desempeño y comparativas con otros grandes municipios españoles. A lo largo del estudio se revisan los principios fundamentales de la gestión pública ¿eficiencia, eficacia, equidad, transparencia y responsabilidad institucional¿ y se examinan los distintos modelos de prestación de servicios, desde la gestión directa hasta las fórmulas mixtas o colaborativas. También se detalla el marco normativo que regula la actuación municipal, incluyendo la Ley de Bases del Régimen Local, la Ley de Haciendas Locales, la normativa de contratación pública y las obligaciones de transparencia.
El trabajo contextualiza la estructura organizativa del Ayuntamiento de Madrid, sus competencias y las principales áreas de gasto, destacando la importancia de los servicios públicos básicos, las políticas sociales, la movilidad urbana y la sostenibilidad. Asimismo, se analizan los recursos humanos y tecnológicos disponibles, así como los retos actuales derivados de la digitalización, la presión demográfica, la desigualdad territorial y la necesidad de modernizar los procesos administrativos. La metodología empleada combina revisión documental, análisis presupuestario, estudio de indicadores y comparaciones con otros ayuntamientos, lo que permite obtener una visión completa y rigurosa del desempeño municipal.
Los resultados muestran una evolución presupuestaria positiva en los últimos años, con un incremento sostenido de los recursos disponibles y una notable reducción de la deuda. La distribución del gasto revela una clara orientación hacia servicios esenciales y políticas sociales, mientras que la eficiencia recaudatoria sitúa a Madrid entre los municipios con mayor capacidad financiera del país. El análisis DAFO identifica fortalezas como la solvencia económica y la capacidad inversora, debilidades como la rigidez administrativa o la dependencia del IBI, oportunidades vinculadas a la digitalización y los fondos europeos, y amenazas relacionadas con la inestabilidad normativa o los ciclos económicos. El trabajo concluye que el Ayuntamiento de Madrid presenta un modelo de gestión sólido, aunque con margen de mejora en ámbitos como la equidad territorial, la planificación estratégica y la participación ciudadana. Finalmente, se proponen recomendaciones orientadas a reforzar la transparencia, mejorar la eficiencia operativa, impulsar la innovación y consolidar una gestión sostenible y orientada al interés general.
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Universidad Rey Juan Carlos
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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2025/2026. Directores/as: Rainer Rubira García
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gestión pública , recursos municipales , Ayuntamiento de Madrid , presupuesto , eficiencia , eficacia , recaudación , servicios públicos , políticas sociales , movilidad urbana , digitalización , transparencia , participación ciudadana , indicadores de gestión , sostenibilidad financiera , administración local , DAFO
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