INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA TOMA DE DECISIONES EMPRESARIALES

Abstract

Este trabajo analiza el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la toma de decisiones dentro del ámbito empresarial. Se estudia cómo la IA mejora la eficiencia operativa, la innovación y los resultados financieros a través de un análisis comparativo entre Telefónica y Mercadona. La metodología combina el estudio de casos con simulaciones basadas en datos extraídos de informes sectoriales y memorias anuales.

Los resultados muestran que la IA optimiza la asignación de recursos, acelera la toma de decisiones y favorece la competitividad en mercados dinámicos. Sin embargo, su implementación también presenta desafíos, como costos elevados y la necesidad de un marco ético y regulatorio sólido.

El trabajo concluye que la adopción de IA es clave para la evolución empresarial, siempre que se realice con una estrategia bien definida, formación adecuada y supervisión constante.