EL IMPACTO FINANCIERO DEL MARKETING DE INFLUENCERS EN EL SECTOR DE COSMÉTICA: UN ANÁLISIS MEDIANTE ESTUDIO DE CASO

Abstract

Este trabajo analiza el marketing de influencers desde una perspectiva poco habitual: su evaluación como inversión empresarial. Frente al predominio de métricas de visibilidad e interacción, se propone un modelo que permite estimar ventas, margen y retorno sobre la inversión a partir de datos observables y supuestos sectoriales. Su aplicación a un caso real evidencia que, en términos de corto plazo, estas campañas no resultan rentables, mostrando una clara desconexión entre inversión y retorno directo. Sin embargo, el análisis revela que su valor se concentra en dimensiones intermedias vinculadas ala construcción de marca y la influencia sobre el comportamiento del consumidor. En consecuencia, el trabajo plantea que el marketing de influencers no puede evaluarse únicamente como una herramienta de conversión, sino como una inversión híbrida que combina rendimiento comercial y generación de valor a medio y largo plazo.