PROPUESTA DE INTERVENCIÓN: CÓMO PREVENIR EL BURNOUT EN PERSONAL ADMINISTRATIVO

Abstract

El presente Trabajo Fin de Grado es una propuesta de intervención para evitar el desarrollo de burnout a través de una serie de variables. Las variables de estudio son: la justicia organizacional, la falta de autonomía, el clima organizacional y el apoyo social. A través del estudio entre estas variables y como fomentan la aparición de burnout, se va a proponer una serie de actividades para evitar la aparición de este riesgo psicosocial laboral. El trabajo se desarrolla desde los aspectos más generales a los aspectos más específicos. En primer lugar, se desarrolla el marco teórico del trabajo, describiendo la evolución que ha sufrido el trabajo a lo largo de la historia. Esto es seguido de una descripción amplia de los riesgos psicosociales y de la normativa referente a ellos, describiendo posteriormente el síndrome burnout. En esta sección se mencionan las causas y consecuencias, los modelos explicativos de dicho síndrome y los instrumentos de medición. Respecto a los aspectos específicos, se estudia el funcionamiento del burnout en los trabajadores administrativos. Esto se realiza teniendo en cuenta las condiciones y características del puesto de trabajo que ocupan. En segundo lugar, se desarrolla la propuesta de intervención, compuesta por los objetivos y actividades a llevar a cabo