PLAN DE COMUNICACIÓN DIGITAL PARA MODAS LINDE

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado desarrolla un plan de comunicación para Modas Linde, una tienda de ropa en Granada enfrentada al declive del comercio local y la competencia digital. El objetivo es aumentar su visibilidad online y fidelizar a sus clientes actuales mediante mejoras en redes sociales, la optimización de su web y el uso de Whatsapp Business para una comunicación directa. También se propone gestionar reseñas para fortalecer su reputación. El plan es económico, gradual y fácil de implementar, con un cronograma, presupuesto y KPIs para medir resultados, buscando preservar los valores de cercanía y confianza del negocio.