LOS ARQUETIPOS DE JUNG E IMAGEN CORPORATIVA: EL CONSUMIDOR DE LA MARCA LEGO

Abstract

A través de este Trabajo de Fin de Grado, se ha llevado a cabo una investigación en la que se demuestra el papel que tiene la imagen corporativa de las empresas y sus personalidades arquetípicas en el proceso de decisión de compra. A través de una revisión bibliográfica, se indagará en el proceso de formación de la imagen corporativa, analizando aquellos elementos que la conforman y que son determinantes en la mente del consumidor, como los arquetipos. Los objetivos a cumplir para conseguir una imagen corporativa positiva son los siguientes: identificación, diferenciación, referencia y preferencia. Pues bien, el fin de este trabajo es comprender el ultimo de ellos: la preferencia de un producto a otro gracias a la imagen corporativa. Además, este trabajo cuenta con una parte práctica donde se estudia el caso concreto de la empresa de juguetería ¿LEGO¿, al ser una de las multinacionales con mejor imagen corporativa. Se analiza la importancia que tiene la aplicación de arquetipos de marca para la construcción de imagen corporativa, y el arquetipo que aplica LEGO: ¿El creador¿