ANÁLISIS ECONÓMICO FINANCIERO DEL GRUPO DÍA EN LA ERA DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Abstract

La transformación digital en las organizaciones implica considerar e integrar tecnologías digitales a su modo de funcionamiento y de relacionarse con el entorno para adaptarse a las nuevas circunstancias, modernizarse, mejorar sus procesos y productividad, de tal manera que se alcancen nuevos estándares competitivos en su sector de actividad. En el contexto actual de transformación digital del sector retail, Grupo Dia ha desarrollado una estrategia enfocada en la creación de una propuesta de valor omnicanal que combina la experiencia física con la digital. Las inversiones tecnológicas, tanto en tienda como en logística y fidelización, le han permitido avanzar en eficiencia operativa y en la personalización del servicio al cliente, aspectos clave para competir en un mercado cada vez más dinámico y digitalizado. El presente Trabajo de Fin de Grado tiene por objeto analizar de forma integral el desempeño económico-financiero del Grupo Dia en el contexto de la transformación digital del sector de la distribución. A través del estudio de documentación oficial, informes de sostenibilidad y resultados financieros, así como mediante el análisis comparativo y contextual, se evalúa cómo la compañía ha reconfigurado su modelo de negocio y sus indicadores clave para adaptarse a las exigencias de la era digital.