EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL MARKETING ECOLÓGICO A TRAVÉS DE UN ENFOQUE GENERACIONAL

Abstract

El marketing ecológico surge como una respuesta a todos los consumidores preocupados por el medioambiente y las consecuencias nocivas derivadas de la industria, en un entorno competitivo en el que cada vez es más difícil diferenciarse del resto, el marketing verde aparece también como un elemento distintivo positivo. Además, aunque cada vez son más las personas que tienen en cuenta criterios ecológicos a la hora de tomar sus decisiones de compra, este cambio en la forma de consumir no se produce de forma homogénea en todos los ciudadanos, las diferencias generacionales tienen un papel clave para entender estas discrepancias entre la percepción, la valoración y la respuesta de cada individuo ante el marketing ecológico, convirtiendo la segmentación generacional como un elemento clave para entender las diferentes actitudes y comportamientos del consumidor.