PLAN ESTRATEGICO DE TURISMO: MÉRIDA, PATRIMONIO HISTORICO DE UNA CIUDAD ROMANA

Abstract

El marketing turístico transforma las ciudades en marcas con posicionamiento, imagen, valores y todos los aspectos que engloban a una marca. Este trabajo de fin de grado tiene como objetivo el desarrollo de un plan de marketing turístico para la ciudad de Mérida (España), con el fin de mejorar su comunicación y atraer a más turistas. Tras realizar una revisión bibliográfica centrada en temas como la creación de una marca-ciudad y el comportamiento del consumidor turístico, se procede a un análisis exhaustivo de la realidad del mercado turístico y de los factores internos y externos que puedan afectar a la imagen y al turismo de la ciudad. Con la información recopilada, el estudio propone dos estrategias clave: una centrada en la promoción del Festival de Teatro como un evento accesible para personas con discapacidad y diversidad funcional sensorial, y otra enfocada en la comunicación del evento Emerita Lvdica. Las estrategias incluyen la definición del público objetivo, acciones, calendarización, presupuesto y medición de resultados. A través de estas, no buscan solo la promoción de dos eventos clave, sino también el incremento del flujo turístico, que contribuye al desarrollo económico y social de Mérida.