DIGITALIZACIÓN Y MEJORA DE PROCESOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE FINCAS: IMPLEMENTACIÓN DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y AUTOMATIZACIÓN EN FINCAS RIBALTA S.L.

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado analiza la digitalización y mejora de procesos en Fincas Ribalta S.L., una empresa dedicada a la administración de fincas. El estudio parte de una revisión teórica sobre transformación digital, automatización e inteligencia artificial en pequeñas empresas, para después aplicar estos conceptos al caso concreto de la empresa. A través del análisis de sus procesos actuales, se identifican tareas repetitivas, dificultades en la gestión de incidencias y oportunidades de mejora en la comunicación y la contabilidad. Finalmente, se propone una solución basada en software especializado, automatización e inteligencia artificial, evaluando su viabilidad económica y su impacto esperado en la eficiencia operativa y la calidad del servicio.