EL CORTE INGLÉS: ANÁLISIS INTEGRAL DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA PARA LIDERAR EL SECTOR RETAIL DE LA MODA

Abstract

El presente Trabajo de Fin de Grado analiza la gestión estratégica de la moda en El Corte Inglés, enfocándose en los principales factores que permiten a la empresa consolidarse como un referente en el sector retail. El estudio aborda cómo la compañía combina diversificación de marcas, omnicanalidad, políticas de precios y estrategias de marketing y fidelización para mantener su competitividad en un mercado de constante evolución.

La investigación se centra en el modelo multimarca de El Corte Inglés, que integra marcas propias y externas, y en la gestión de los espacios comerciales a través de corners, destacando su posicionamiento en el sector del lujo. Asimismo, se estudia la política de precios, evaluando cómo se posiciona frente a competidores en diferentes segmentos del mercado, como el lujo, el premium y el masivo, y su impacto en la fidelización del cliente.

Un punto clave del trabajo aborda las estrategias de marketing implementadas por la compañía, analizando el uso de redes sociales, colaboraciones con influencers y el desarrollo de colecciones cápsula como herramientas para captar a las nuevas generaciones y fortalecer su posicionamiento. Además, se identifican y examinan los factores en los que la compañía presenta debilidades, proponiendo mejoras que optimicen su desempeño en el sector de la moda.

El proyecto incluye insights obtenidos durante el período de prácticas realizado en El Corte Inglés, lo que permite un análisis práctico y aplicado de sus procesos y estrategias. Este estudio multidimensional ofrece una perspectiva integral sobre las iniciativas que sustentan el éxito de la empresa, así como los retos que enfrenta en el panorama actual.