Hernández García, Daniela2023-11-162023-11-162023-11-14https://hdl.handle.net/10115/26024Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Alberto Azuara GrandeEl trabajo trata sobre la agencia de Viajes El Corte Inglés. Consiste en diseñar un plan de mejora, diagnosticando la empresa para diseñar propuestas de mejora de cara a futuro. También, se analiza la optimización de los departamentos, y disminución del fracaso de los mismos a la par que se mejora la excelencia y calidad. El propósito es conocer las causas que originaron dichos problemas para optimizar los procesos con las estrategias establecidas a lo largo del proyecto.spaAgencias de viajesplanes estratégicosomnicanalidadprospectivaestudios de futuroe-Tourismintermediación turístico.info:eu-repo/semantics/studentThesisinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess