Ferrera Berruguete, David2023-07-312023-07-312023-07-14https://hdl.handle.net/10115/24131Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2022/2023. Directores/as: Ourania DimakouEl objetivo principal de este trabajo de fin de grado es comprender y analizar la implicación de los distintos sistemas que intervienen en la evolución de la transformación digital en el modelo de negocio de las entidades bancarias, desde su implicación en el desarrollo de producto hasta su venta comercial, pasando por su aplicación a los procesos operacionales y de estrategia de negocio, centrándose en la aplicación del Big Data y la Inteligencia Artificial.spaBig DataInteligencia ArtificialEstrategia de NegocioTrabajo Fin de GradoExperiencia del clientebancainfo:eu-repo/semantics/studentThesisinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess