Arenilla Sáez, Manuel2009-07-252009-07-252008Arenilla, M. (2008) La política de modernizacón al servicio del ciudadano, en Álvarez, E. y Plaza, R., Derecho Público y Administración de la Comunidad de Madrid, Madrid: IMAP, p. 253-279.978-84-451-3125-1.http://hdl.handle.net/10115/2529Reform of Public Administration, Autonomous Community of Madrid, Quality, public management, citizen.esAeronáuticainfo:eu-repo/semantics/bookPartinfo:eu-repo/semantics/openAccess5605.07 Derecho Público5909 Administración Pública