López Carvajal, Alejandra2024-06-262024-06-262024-06-20https://hdl.handle.net/10115/35047Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: José Ramón Saura LacárcelEl trabajo de investigación se centra en el marketing de lujo, su evolución y las nuevas tendencias, explorando cómo las marcas de lujo han adaptado sus estrategias para atraer a los consumidores en un mercado en constante cambio. El objetivo general es analizar la evolución del marketing de lujo a lo largo del tiempo, identificando los cambios y estrategias clave, así como su impacto en la percepción de los consumidores. Se ha usado la metodología cuantitativa, más concretamente, la encuesta. Los resultados revelan que la exclusividad y la calidad son los factores más valorados, y que la frecuencia de compra es generalmente baja. Aunque la sostenibilidad es apreciada, no es un factor determinante en la decisión de compra. La tecnología, especialmente la realidad aumentada y la inteligencia artificial, despierta interés, pero los consumidores aún prefieren la interacción humana. En conclusión, las marcas de lujo deben centrarse en ofrecer productos de alta calidad y exclusivos, al tiempo que exploran formas de integrar la tecnología para mejorar la experiencia de compra y satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores.spaCreative Commons Atribución 4.0 Internacionalhttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/legalcodemarketinglujotendenciastecnologíaevolucióninfo:eu-repo/semantics/studentThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccess