Jimenez Gomez, Alberto2024-07-032024-07-032024-07-03https://hdl.handle.net/10115/36513Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Juan Manuel Vara MesaHace ya más una década que entramos en la era de la Información. Cada vez existen más y más datos generados por la infinidad de dispositivos con los que convivimos día a día y conforme pasa el tiempo, la cantidad de datos digitales existentes crecen exponencialmente, haciendo que a veces se pierda el foco de lo que puede estar ocurriendo en las empresas, organizaciones y procesos de estas. En este trabajo hablaremos sobre que es la minería de procesos, sus beneficios y por qué es tan útil hoy en día en el mundo empresarial. Veremos un enfoque ideal llamado marco de valor, que trata sobre cómo aplicar minería de procesos a los procesos de una empresa. Más adelante en el caso práctico aplicaremos estos conceptos a una empresa real y explicaremos todo el camino desde la obtención de datos, el análisis de estos y la propuesta de soluciones a las oportunidades de valor que han sido descubiertas. Una experiencia de cero a 100 de cómo aplicar la minería de procesos en el mundo real. Todo esto bajo el paraguas de las herramientas y la metodología de Celonis, el líder empresarial en el sector de minería de procesos.spaMinería de procesosCelonismarco del valorRecircularinfo:eu-repo/semantics/studentThesisinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess