Sánchez Aguinaga, Ana2024-11-162024-11-162024-11-12https://hdl.handle.net/10115/41673Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2024/2025. Directores/as: Juan Pablo Jiménez PartearroyoLa autoescuela El Pilar, en Salamanca es una empresa que ha enseñado a conducir a la mitad de los salmantinos, está completamente enfocada en el servicio al cliente. Son conscientes de que su público objetivo, la gente joven, es difícil, ya que aún no tienen claros sus gustos, están aprendiendo, aunque ya son adultos son muy influenciables; por ello se encuentran en continua investigación de dicho ¿Buyer persona¿ para ofrecerle lo que demanda. En este TFG se muestran unas campañas que tienen el objetivo de conseguir nuevos clientes y mejorar su imagen de marca. La manera de conseguirlo es hacer ver al cliente que les importa lo que pasa después de que aprueban, trabajar las redes sociales que es el medio en el que se mueven y ¿si Mahoma no va a la montaña, la montaña irá a Mahoma¿ acercándose a las universidades.spaAutoescuelamatrículauniversitariosjóvenessimuladoraprobadosredes sociales.info:eu-repo/semantics/studentThesisinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess