MARKETING EXPERIENCIAL: ANÁLISIS DE LA MARCA RITUALS® COSMETICS
Abstract
La saturación del mercado y la homogeneidad de sus productos han hecho que el marketing tradicional y sus técnicas queden relegadas al pasado. Las nuevas técnicas de marketing necesitan innovarse para llamar la atención del consumidor. A través del marketing experiencial, se busca conectar emocionalmente con el cliente, con el fin de conformar una experiencia única y establecer una relación a largo plazo entre la marca y el consumidor para poder diferenciarse. En el presente trabajo se realiza un estudio de las principales teorías del marketing experiencial para señalar técnicas emocionales y sensoriales empleadas por la marca Rituals Cosmetics, objeto de estudio de las investigaciones realizadas.
Description
Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2022/2023. Directores/as: Carmen Fernández Camacho
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- Trabajos Fin de Grado [1631]
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