CRM
Fecha
2023-11-19
Autores
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Editor
Universidad Rey Juan Carlos
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Resumen
Este trabajo final de grado trata de guiar a las pequeñas y medianas empresas para llevar a cabo un plan de fidelización eficaz aprovechando tanto los conocimientos relacionados con el CRM, como los diversos avances y metodologías entorno al análisis de datos.
Descripción
Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Carlos Del Castillo Peces