PROQUAL. Herramienta de medición de la calidad deontológica del periodismo en materia de violencias contra las mujeres

Abstract

La presente propuesta se encuadra dentro de una metodología poco empleada en los estudios de comunicación, pero altamente eficaz en otros campos. Se trata del diseño de un instrumento de medición, en este caso, de la calidad deontológica del periodismo en una materia concreta y de extrema sensibilidad mediática: las violencias contra las mujeres (VVCMM). La presentación de esta herramienta, nombrada como PROQUAL, se encuadra en los primeros estadios de la fase de validación, por lo que puede beneficiarse de las miradas y consideraciones compartidas en un foro académico como el IX Congreso Internacional de Metodologías en Investigación de la Comunicación. El acervo investigador desarrollado en Occidente desde los años 90 ha arrojado evidencias suficientes sobre la relación entre los medios de comunicación y las VVCMM (Zurbano-Berenguer, 2015). Dentro del campo de los estudios sobre los efectos, las corrientes (feministas o no) centradas en el abordaje de esta intersección entre comunicación y violencias basadas en el género han puesto de manifiesto que determinados encuadres y abordajes noticiosos producen mayores cuotas de beneficio social (en términos de sensibilización, por ejemplo) y que, por el contrario, determinados enfoques pueden estimular la comisión de nuevas agresiones (Vives-Cases et al., 2009; Lorente, 2009). Así, en los últimos años hemos venido investigando sobre cómo abordar periodísticamente las VVCMM para mejorar su capacidad de influencia social en términos de erradicación de este problema democrático de primer orden. El objetivo del trabajo que presentamos es, pues, el de avanzar en el diseño de una herramienta eficaz que contribuya a mejorar el tratamiento periodístico de este tipo de violencias. Para ello, en primer lugar, se ha revisado y actualizado la ingente proliferación deontológica desarrollada en los últimos 20 años en el Estado español (Edo-Ibáñez [2020] identifica 43 documentos deontológicos), realizándose un análisis de contenido de estas. A partir de esta revisión, presentamos, para su debate en/tre la comunidad científica, la herramienta PROQUAL, diseñada a partir de los consensos deontológicos existentes. PROQUAL cuenta con 20 indicadores de respuesta dicotómica y traducción numérica que ofrecen una puntuación de la calidad deontológica de una pieza periodística que trate sobre las VVCMM. La propuesta se considera pionera ya que no existen precedentes (excepto Zurbano-Berenguer y García-Gordillo, 2017) en cuanto a abordar el análisis sobre el tratamiento periodístico a partir de instrumentos de medición. Consideramos, igualmente, que puede ser altamente eficaz dentro del propio desarrollo profesional, en la medida en que cumple dos funciones. Apriorísticamente, guía la elaboración de los textos y permite la autoevaluación de estos durante su producción periodística. En segunda instancia, permite valorar la calidad de los mensajes, posibilitando realizar investigaciones sistemáticas y normalizar la noción de calidad deontológica del tratamiento periodístico de las VVCMM.