EVOLUCIÓN DEL TURISMO Y EL MARKETING. EVOLUCIÓN DE LOS CAMBIOS PRODUCIDOS EN EL SECTOR A LO LARGO DE LOS AÑOS.

Abstract

Este trabajo de fin de grado examina la intersección entre el turismo y el marketing, explorando su evolución y las implicaciones futuras. Se analiza cómo la tecnología ha transformado la industria turística, desde la reserva de viajes en línea hasta la personalización de la experiencia del cliente. Se destacan las estrategias de marketing digital y su impacto en la promoción de destinos turísticos y la interacción con los viajeros a través de redes sociales y aplicaciones móviles. Además, se considera cómo eventos como la pandemia han remodelado las prácticas turísticas y las estrategias de marketing, enfatizando la importancia de la flexibilidad y la adaptabilidad en la industria. Se examinan encuestas y datos para comprender cómo la población percibe estos cambios tecnológicos y su influencia en las decisiones de viaje y la confianza en los servicios turísticos en línea. En general, se observa una tendencia hacia una mayor digitalización y personalización en la industria del turismo, con un énfasis creciente en la experiencia del cliente y la sostenibilidad.