FRESHLY COSMETICS: INNOVACIÓN Y ESTRATEGIA EN EL MARKETING DIGITAL PARA LA COSMÉTICA NATURAL EN ESPAÑA.

Abstract

En un mundo donde la conciencia ambiental y el bienestar personal están tomando un protagonismo cada vez mayor, la industria cosmética se enfrenta a una transformación significativa. Freshly Cosmetics emerge en este contexto como una marca pionera que ha sabido integrar la sostenibilidad y la innovación en cada uno de sus productos. Freshly Cosmetics fue fundada en 2016 por Miquel, Mireia Antolín y Joan, después de graduarse de la carrera de Ingeniería Química. Este proyecto iba más allá de darle sentido a sus vidas, sino que su gran objetivo era utilizar el conocimiento científico para dar una nueva forma de entender la cosmética. Fundada con la misión de ofrecer alternativas saludables y respetuosas con el medio ambiente, esta empresa se ha destacado no solo por la calidad de sus productos, sino también por su enfoque en el marketing digital. Este Trabajo de Fin de Grado tiene como objetivo proporcionar un análisis exhaustivo de Freshly Cosmetics, explorando su evolución desde sus inicios hasta convertirse en una marca reconocida en el sector de la cosmética natural. A través de un estudio detallado de su misión, visión y valores, se pretende comprender los fundamentos que guían sus estrategias empresariales. Particularmente, este trabajo se centrará en la evolución digital de Freshly Cosmetics, un aspecto crucial en su crecimiento y éxito. Se analizarán sus campañas de marketing en redes sociales, el desarrollo de su plataforma de comercio electrónico y las estrategias implementadas para conectar con un público cada vez más amplio y exigente. Por otro lado, se explorará cómo la marca ha utilizado herramientas digitales para crear una comunidad leal y comprometida, y cómo ha aprovechado las oportunidades que ofrece el entorno digital para ampliar su alcance y mejorar la experiencia del cliente. Además, se evaluará el impacto de sus campañas publicitarias y su presencia en diversas plataformas sociales, identificando las mejores prácticas y áreas de mejora. En definitiva, este trabajo pretende ofrecer una visión integral de Freshly Cosmetics, proporcionando a los lectores un conocimiento profundo sobre la marca y su posicionamiento en el mercado actual. A través del análisis de su estrategia digital, se espera demostrar cómo una empresa puede crecer y prosperar mediante la combinación de productos de alta calidad y un marketing digital eficaz y sostenible.