LOS CAMBIOS TECNOLÓGICOS Y LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES: IMPACTO EN EL SISTEMA BANCARIO ESPAÑOL
Fecha
2024-11-14
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Editor
Universidad Rey Juan Carlos
Resumen
En este Trabajo de Fin de Grado, se ha analizado de manera rigurosa los cambios tecnológico que han acontecido a lo largo del siglo XXI, y la relación con los clientes, y la repercusión de los mismos en el sistema bancario español; analizando los diferentes elementos y características del mismo, y cómo han asimilado los diferentes cambios incluyendo lo que se espera que depare el futuro.
Descripción
Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2024/2025. Directores/as: Beatriz Adriana Romaniello López
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