CONSUMER IMPACT ON METAVERSE MARKETING
Fecha
2024-06-19
Autores
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Editor
Universidad Rey Juan Carlos
Resumen
Este trabajo de investigación tiene como objetivo principal indicar cómo el
marketing en el metaverso influye en las preferencias y comportamientos del consumidor.
También determinar su atractivo para diferentes grupos demográficos y su capacidad para
aumentar el engagement del consumidor y la lealtad a la marca.
El estudio busca evaluar la eficacia del marketing en el metaverso en comparación
con los canales tradicionales mediante un cuestionario exhaustivo. La metodología para
recopilar datos suficientes debe implicar a personas que no están en control del metaverso
pero que se ven afectadas directa o indirectamente por su transformación.
Los resultados indican que el marketing en el metaverso es mejor percibido por
las generaciones más jóvenes, la interacción repetitiva en el metaverso puede resultar en
decisiones de compra espontáneas, y las experiencias inmersivas fortalecen en gran
medida la lealtad del cliente a una marca. Aunque existen algunos obstáculos técnicos, la
retroalimentación general del consumidor es positiva, mostrando posibilidades brillantes
para el futuro de las estrategias de marketing en el metaverso.
Descripción
Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Arta Antonovica