LA COMUNICACIÓN INTERNA, LAS HERRAMIENTAS DIGITALES Y EL TELETRABAJO

Abstract

El trabajo consiste en analizar los desafíos que presenta la comunicación interna en las organizaciones donde las herramientas digitales ocupan un lugar muy relevante. Entre los desafíos de la comunicación interna podemos destacar la existencia de una gran cantidad de herramientas digitales de comunicación interna, adaptar esas herramientas a las distintas generaciones de empleados que conviven en la empresa y garantizar la privacidad y seguridad de toda la información que se comparte en la empresa. Pero el uso continuado de estas herramientas, hace que aumente la frecuencia y el flujo de comunicación (sobrecarga laboral) y ocasionan interrupciones constantes y cargas de trabajo (estrés laboral). Por tanto, como objetivos específicos se pretende conocer el estado de la comunicación interna en las organizaciones, averiguar el impacto de la digitalización y analizar cuál es el desarrollo de nuevos canales digitales para la gestión eficaz de la comunicación interna.