ANÁLISIS GENERAL DE LA EMPRESA FRESHLY COSMÉTICS

Abstract

El Trabajo de Fin de Grado presenta un análisis detallado del modelo de negocio de la empresa Freshly Cosmetics, centrado en sus prácticas de sostenibilidad, comunicación, fidelización de clientes y análisis de la competencia. En primer lugar, aborda la historia y evolución de la marca, destacando su crecimiento en el sector cosmético y los elementos diferenciadores que la posicionan en el mercado. La sección de sostenibilidad describe cómo las certificaciones, tales como Cosmos Natural y PETA, avalan las prácticas responsables de la marca, consolidando su compromiso con el medio ambiente. En cuanto a las estrategias de fidelización y comunicación, el trabajo explica cómo Freshly logra establecer relaciones sólidas con sus clientes mediante campañas de marketing enfocadas en la transparencia y el respeto medioambiental. Finalmente, el análisis de la competencia identifica los principales competidores de Freshly Cosmetics y evalúa las oportunidades y desafíos a los que se enfrenta en un mercado cosmético cada vez más orientado hacia lo natural y sostenible.