PATHOS: TRANSFORMACIÓN DE LA DINÁMICA CLIENTE-DISEÑADOR A TRAVÉS DEL DESARROLLO DE UN SERIOUS GAME

Abstract

La necesidad de una buena comunicación entre los clientes y los estudios de diseño es vital para el éxito de los proyectos. Sin embargo, pese a parecer un requisito sencillo, éste no se desarrolla de forma fructífera debido a, principalmente, el desconocimiento de los usuarios sobre los principios fundamentales de diseño y su correcto uso y aplicación a las diferentes identidades de marca, diseño de productos, packagings, etc.

Es por esta razón que nace la idea de desarrollar un juego de mesa en el que, a través del Diseño Participativo y el Design Thinking, se permita al cliente vivir una experiencia inmersiva en el mundo del diseño, pudiendo de esta forma facilitar la comunicación entre diseñador y cliente, mejorando así el producto final y concediéndole al cliente la oportunidad de ser parte activa en el proyecto.

Además, también tiene implicaciones educativas, puesto que dicho juego de mesa puede ser utilizado por los estudiantes de los diferentes Grados de Diseño existentes para crear situaciones ficticias que les enfrenten a los retos del mundo laboral y la gestión de proyectos reales, haciéndoles conscientes de todos los requisitos, impedimentos y procesos que ello conlleva, preparándolos así para una exitosa salida al mercado laboral.