MARKETING SENSORIAL Y SU EFECTIVIDAD EN LOS SUPERMERCADOS ESPAÑOLES

Abstract

El principal objetivo del marketing sensorial es conseguir una diferenciación de las empresas que lo utilizan frente a las que no lo hacen y de este modo, conseguir una mayor competitividad en el mercado. En este Trabajo de Fin de Grado se aborda la influencia de los estímulos de marketing sensorial, utilizados en los supermercados españoles, en la intención de compra y posterior satisfacción de los consumidores. Se ha tratado de averiguar la existencia de la influencia de éstos y su cuantificación. Esto se ha llevado a cabo mediante una revisión bibliográfica de libros y artículos anteriores pertenecientes a varios autores expertos en el campo del marketing sensorial y posteriormente con una investigación de mercados cuantitativa, realizada a través de una encuesta.