GESTIÓN DE CRISIS: PROPUESTA DE ACTUACIÓN DE UNA CONSULTORA DE COMUNICACIÓN ANTE UNA CIBERCRISIS.

Fecha

2024-02-15

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Editor

Universidad Rey Juan Carlos

Resumen

Este proyecto propone un modelo de gestión de crisis presentado por la consultoría ATREVIA ante una cibercrisis. En su marco teórico se contemplan diversas perspectivas de crisis de comunicación, gracias a múltiples autores. Quedará expuesta la manera en la que la consultora ha operado durante todo el proceso: detecta, evalúa, gestiona y soluciona en el caso de estudio concreto. Durante el desarrollo del presente trabajo, se va realizando de manera simultánea una comparación entre el proceso descrito y la gestión concreta del objeto de estudio.

Descripción

Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2023/2024. Directores/as: Antonio Baraybar Fernández

Citación

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