IMPACTO Y ESTRATEGÍAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN LAS GRANDES SUPERFICIES COMERCIALES EN ESPAÑA

Abstract

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) se ha consolidado como un componente esencial en la gestión estratégica de las grandes superficies comerciales en España, influyendo significativamente en su percepción pública, sostenibilidad y éxito económico. Este trabajo explora la integración y el impacto de la RSC en estos establecimientos a través de un análisis multifacético que aborda su implementación, efectos internos, percepción por los stakeholders, y contribución a la competitividad y sostenibilidad económica. Se destaca que las prácticas de RSC no solo mejoran la imagen corporativa y fortalecen la lealtad de los clientes, sino que también optimizan la eficiencia operativa y fomentan un entorno laboral positivo, lo que a su vez atrae y retiene talento. Además, se examina cómo la RSC ayuda a las empresas a adaptarse a las dinámicas del mercado y a los cambios en las expectativas de los consumidores, lo cual es crucial para mantener la competitividad en un mercado globalizado. La investigación subraya la transformación de la RSC de una mera acción filantrópica a una estrategia empresarial crítica, reflejando su importancia no solo como cumplimiento ético sino como una necesidad estratégica esencial para el éxito a largo plazo.