Abstract
Este trabajo de fin de grado aborda el desarrollo de un portal de usuario para Quirónsalud, con el objetivo de mejorar la experiencia digital de los pacientes y optimizar las funcionalidades del portal para alinearlas con las necesidades de los usuarios y los objetivos estratégicos de la empresa. Mediante el uso de metodologías ágiles como Scrum y un enfoque centrado en la experiencia de usuario (UX), el proyecto se enfoca en implementar funcionalidades esenciales, como la gestión de citas, el acceso al historial médico y notificaciones personalizadas, garantizando seguridad y facilidad de uso. A lo largo del trabajo, se detallan las fases de planificación, desarrollo y estrategia de lanzamiento, así como las mejoras futuras que permitirán la evolución continua de la plataforma.
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Universidad Rey Juan Carlos
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Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2024/2025. Directores/as: Vera Gelashvili
Keywords
Quirónsalud , portal de usuario , experiencia digital , pacientes , metodología ágil , Scrum , UX , gestión de citas , historial médico , notificaciones personalizadas , seguridad de datos , digitalización en salud , evolución continua. , mas palabras ChatGPT dijo: ChatGPT Quirónsalud , experiencia del paciente , digitalización , citas médicas , notificaciones , salud digital , gestión de salud , accesibilidad , interfaz de usuario , eficiencia operativa , personalización , privacidad , transformación digital , innovación en salud. , consultoria , product manager
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